您的瀏覽器似乎不支援JavaScript語法,但沒關係,這裡的JavaScript語法並不會影響到內容的陳述,除了轉寄、列印、分享等功能無法使用,如需要選擇字級大小,IE6請利用鍵盤按住ALT鍵+ V → X → (G)最大(L)較大(M)中(S)較小(A)小,來選擇適合您的文字大小, 而IE7或Firefox瀏覽器則可利用鍵盤 Ctrl + (+)放大(-)縮小來改變字型大小,如需要回到上一頁可使用瀏覽器提供的 Alt+左方向鍵(←) 快速鍵功能,列印可使用瀏覽器提供的(Ctrl+P)功能。
:::
爭議排解

消費爭議

上架時間: 2018/02/12
點閱數: 349

爭議流程處理參考:
1.發生消費爭議
2.向企業進行申訴或向各地消費者保護協會或消費者保護機關(各邦不一,如經濟廳、社會廳或農業廳等)提出申訴
3. 鑒於跨境消費及詐騙事件層出不窮,可考慮採取網路報案:https://online-strafanzeige.de/

▲名稱:Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
(The Federation of German Consumer Organisations)
▲地址:Markgrafenstraße 66 10969 Berlin Federal Republic of Germany
▲電話:+49-030-25800-0
▲網址:https://www.vzbv.de/
▲電郵信箱:info@vzbv.de

資料來源:外交部領事事務局

更新日期:2020/03/03
回上一頁
top
show
點選圖片可按右鍵另存圖檔
:::